
Megalázó helyzet a drága balatoni étteremben, sírva távozott a vendég
Olvass tovább...
A vendégek nem vették észre a feliratot az étlapon, több ezer forintjuk bánta.
Tisztelt Promotions.hu! Szeretném, hogyha az én levelem is megjelenhetne a pórul járt vendégek rovatában, ugyanis minél szélesebb körben szeretném terjeszteni, ami velem történt. A családommal úgy döntöttünk, hogy egy hosszú hétvégére kiruccanunk, végre itt a jó idő és a két éves kisfiunknak is szeretnénk minél több élményt adni, megmutatni Magyarország szépségeiből. A választásunk Kaposvárra esett, ahol sétáltunk, nézelődtünk és nem meglepő módon ebédidőben megéheztünk. Egy kívülről szimpatikus étterem mellett tettük le a voksunkat és belépve i kellemes hangulat fogadott. Az étlapon remek fogások voltak, mindannyian találtunk magunknak kedvünkre való ételt, gyorsan meg is rendeltük az ételeket és az italokat.
Olvass tovább...
Az étel finom volt, nem kiemelkedő, de nem tudnék belekötni, elég sok éttermet kipróbáltam már Magyarországon (természetesen külföldön is), voltak ennél azért jóval nívósabbak. De éhesek nem maradtunk. Kértünk még egy kávét, a gyereknek egy fagyikelyhet, majd elkértem a számlát, hogy fizessek. A pincér készségesen ki is hozta, nekem pedig elkerekedett a szemem. Néhány ezressel több volt, mint ahogy fejben összeadtam, szóval gyorsan átfutottam a tételeket és ekkor valami egészen döbbenetes dolog ütötte meg a szemem: fejenként felszámoltak nekünk 1000 forintot felszolgálási díj gyanánt. Nem szerettem volna problémázni, de nem értettem, ilyen gyakorlattal még nem találkoztam. A pincér odajött és kérdésemre, hogy mi ez, elmondta ugyanazt, ami oda volt írva, felszolgálási díj. A vicc az, hogy a két éves gyerekre is felszámolták ezt az összeget, mi szerintem teljesen nonszensz.
Olvass tovább...
Jeleztem, hogy ezzel nem a fizetésnél kellene szembesíteni a vendéget, mert ez így mindenkinek nagyon kellemetlen. A pincér ekkor már-már flegmán kinyitotta az étlapot és rámutatott egy apró, nagyon kis betűkkel írt sorra, ahol a következő szöveg szerepelt:
A rendelések mellé, függetlenül annak értékétől fejenként 1000 forint felszolgálási díjat számítunk fel.
Kérdeztem, hogy jól értem-e, hogyha csak egy kávét rendelek akkor is ennyit kell fizetnem és ha egy steak tálat, akkor is? A válasz igen volt. Nekem nagyon nem akarózott ezt az összeget kifizetni, mivel tisztességtelennek éreztem, de amikor látta a tépelődésemet a pincér még két helyen megmutatta a fenti feliratot, hasonlóan apró, szinte észrevehetetlen betűkkel. Nem volt mit tenni, ki kellett fizetnem, de szerintem baromira nem oké, hogy önkényesen beszedik a borravalót, attól függetlenül, hogy akar-e az ember adni, vagy sem. Ráadásul nyilván nem véletlenül van ennyire kis betűvel odaírva ez az elég fontos plusz infó, szóval érzi a tulaj is, hogy sumákol és a pincér is nyugodtan szólhatott volna előre, hogy eldöntsük, ilyen körülmények között is akarunk-e rendelni és fogyasztani. Nyilván én is hibáztam, de nem jut eszembe, hogy egy kellemes hangulatú kaposvári étterembe arra mennek rá, hogy a végén lerántsanak pár plusz ezressel. Bennem ez elég rossz szájízt hagyott és bár szerettem volna élvezni a családommal a pihenést, sokszor eszembe jutott még utána és gyanakodva tértem be a többi helyi étterembe is.
Olvass tovább...