promotions.hu
Keresés
Menü megnyitás
Minősíthetetlenül viselkedett a pincérnő a nívós budapesti étteremben, azonnal panaszkönyvet követeltek a vendégek

Minősíthetetlenül viselkedett a pincérnő a nívós budapesti étteremben, azonnal panaszkönyvet követeltek a vendégek

Borítókép:  Profimédia/Illusztráció
Helyi Hírek
Kategória fejléc

Nem hitték el, hogy tényleg megtörténik ez velük.

Finoman szólva is kellemetlen jelenet játszódott le egy budapesti étteremben, ahol Tünde és párja szerettek volna fogyasztani. A felháborodott levelét változtatás nélkül közöljük:

Kedves Promotions.hu! Szeretném elküldeni a borzalmas étterem rovatukba a velem megtörtént esetet, amin egyszerűen nem tudok napirendre térni. A párommal az évfordulónkat ünnepeltük, ehhez mérten pedig egy drágának számító helyet néztünk ki a nagy nap alkalmával. Amikor megérkeztünk, akkor minden rendben volt: csodálatos környezet, finom illat, kellemes, lágy zene, egy udvarias pincér pedig az asztalunkhoz kísért. Azt hittem rendelni is tőle fogunk, de végül nem így történt: egy pincérnő érkezett, aki csak első pillantásra tűnt udvariasnak és profinak.

A drága budapesti étterem óriási csalódást okozott.

(Az étterem nevét jogi okokból nem jelentethetjük meg) foglaltunk asztalt korábban, bár még sohasem jártunk ott, de kifejezetten jó értékeléseket olvastunk, ezért is volt meglepő, ami történt. Egy fiatal pincérnő jött oda hozzánk, odaadni az étlapot és bár nem vagyok egy féltékeny természet, egyből feltűt, hogy míg elé széles mosoly kíséretében lehelyezte a paksamétát, addig elém szinte csak ledobta, úgy, hogy rám se akart nézni.

Nem vagyok egy féltékeny természet, de nem igazán tetszett az, ahogy a hölgy a páromra nézett. Ő fel sem vette ezt az egészet, de az már neki is feltűnt, amikor az étel ajánlásánál (párom megkérdezte mit egyen) a haját csavargatva, kuncogva mondta el a lehetőségeket.

Az udvariatlan pincérnő itt nem állt le.

Ez már kabaréba illő jelent volt, de amikor felvette a párom rendelését, akkor nemes egyszerűséggel elindult az asztaltól. Utána szóltunk, hogy talán én is szeretnék rendelni, amire tettetett meglepetéssel reagált, hogy jajj, kiment a fejéből. És innen kezdődött el a szürreális őrület: más italt hozott ki, mint ami kértem, oké, nem problémáztam, bár nem tudom hogyan lehet összekeverni a pezsgőt a narancslével, de nem akartam, hogy ez a kellemetlen közjáték elrontsa az esténket.

Ezután kihozták a párom ételét, az enyém pedig sehol nem volt. Amikor erre rákérdeztem, akkor a "kedves" pincérnő közölte, hogy az én ételem legalább egy órán át készül, de már csinálják. Kérdem én: nem kellene esetleg erről bármi tájékoztatást adni? És ha utána esetleg programunk van?

Amikor elfogyott az italom, akkor jeleztem neki, hogy rendelnék még, de felém sem nézett.

Ellenben mikor a párom feltette a kezét, akkor szinte rohant, hogy miben segíthet. Rendelt nekem még italt és végre a vacsorámat is kihozták: egyébként az étel kifogástalan volt, de jeleztem, hogy nem kérek rá hagymát és legnagyobb meglepetésemre ott volt rajta igen tetemes mennyiségű. Ezt már szóvá sem tettem. Amikor a desszert rendeléshez értünk, akkor már nem számítottam semmi jóra, de az még engem is meglepett, hogy mennyire flörtölős hangon kérdezte meg a páromtól, hogy milyen finomságot hozhat neki. Itt már felcsattantam és megkértem, hogy egy másik pincér fejezze be a kiszolgálásunkat, mert ehhez én nem fogok asszisztálni.

A hölgy erre kiakadt és hívta a főnökét, a párom pedig egészen meglepően reagált: közölte, hogy egész este problémázok és ezt az oldalamat eddig nem ismerte, de nagyon nem tetszik neki. Megszólalni sem tudtam, de így még jobban idegesített a dolog, így mikor odaért a lány felettese, azonnal a panaszkönyvet kértem. A párom próbált lenyugtatni, meg jelezte, hogy kellemetlen helyzetbe hozok mindenkit és nyugodjak meg, de én nem akartam ezt elengedni. Végül úgy távoztam a helyről, hogy mindenki engem nézett hülyének. Soha nem aláztak még így meg, főleg nem úgy, hogy súlyos tízezreket kifizettem az ételért. A párom azóta haragszik rám, de egyszerűen nem értem, hogy ebben a történetben hogyan lehetek én a rossz.