Azonnali figyelmeztetést küldött az MBH, a CIB Bank, az Erste és a K&H, magyarok százezreit érinti a fontos hír

A hazai pénzügyi szektor gigászai egyszerre mozdultak: olyan technikai átállások hulláma söpör végig a tavaszi szezonban, amely alaposan próbára teszi az ügyfelek türelmét. A precízen megtervezett fejlesztések célja a biztonság fokozása, de az áprilisi és májusi naptárba tekintve látható, hogy a megszokott rutinokat és a zsebünkben lapuló bankkártya használatát is érintő korlátozások miatt több esetben félre kell tennünk a korábbi kényelmet.

Szigorú MBH bank figyelmeztetés az ATM-eknél

Az MBH háza táján április közepén pörögnek fel az események. A pénzintézet jelezte, hogy számos helyszínen, köztük Vámospércsen és Győrben is, az ATM terminálok rövid időre megbénulnak.

Éjszakai zárlat az  MBH automatáknál és a Netbankban

A legkritikusabb időszak április 16-án és 17-én várható. A bank jelezte, hogy a fejlesztések több funkciót is teljesen elérhetetlenné tesznek bizonyos idősávokban:

• Április 16. (22:00 – 23:00): Az MBH Netbank (korábbi BB) felületén az értékpapírokkal kapcsolatos funkciók szünetelnek. 
• Április 16. (22:00) – Április 17. (02:00): Számos ATM-nél a készpénzbefizetés nem lesz elérhető. Aki az éj leple alatt töltené fel egyenlegét, jobb, ha résen van. 
• Április 17. (hajnali 02:45 – 03:40): A korábban a Budapest Bank által üzemeltetett ATM-eknél rövid, 15 perces teljes kiesés várható, ami a készpénzfelvételt is érinti.

A digitális szolgáltatások kedvelőinek is nehéz dolguk lesz: április 17-én 22:00 órától másnap hajnali 02:00-ig a Netbank (korábbi MKB, Takarék és BB verziók) és az MBH Bank App egyaránt leáll.

SZÉP-kártya és helyi korlátozások

A karbantartás nem áll meg a banki alapműveleteknél. Április 16-án este (20:00 – 23:59) az MBH SZÉP-kártya birtokosok nem érik el a személyes tárhelyüket és a mobilapplikációt sem. Emellett a Visa kártyák digitalizálása is sikertelen lehet ebben az időszakban.

Az MBH bank nevesített helyszíneken is tervez rövid üzemszünetet: 

• Április 21. (10:00 – 11:00): Debrecen, Petőfi tér 6. alatti ATM. 
• Április 22. (13:00 – 14:00): Solymár, Mátyás király utca 14. alatti terminál.

Mire figyeljünk még április végén az MBH-nál?

A fejlesztési sorozat április utolsó napjaira is áthúzódik. Április 23-án éjszaka az online kártyás vásárlások jóváhagyása (3DS) során akadhatnak fennakadások, és az online PIN-beállítások felülete is elérhetetlen lesz.

Szerencsére a bankkártyás tranzakciók többsége zavartalan marad, de az SMS-értesítések kiküldésében jelentős csúszások várhatóak.

Elérhetetlen mobilalkalmazás és CIB bank figyelmeztetés

A CIB berkein belül májusban tetőzik a munka, de már április végén is tapasztalhatunk leállásokat. A CIB bank ügyfelei számára különösen fájdalmas lehet a mobilalkalmazás és az internetbank sorozatos éjszakai szüneteltetése, ami gyakorlatilag ellehetetleníti az online kártyás vásárlások jóváhagyását is.

A legkritikusabb napok május elején jönnek el. Május 5-én és május 8-án hajnalban (01:00 és 05:00 között) totális szolgáltatási zárlat várható:  Minden CIB-kártyás tranzakció leáll: Nem lehet majd ATM-ből készpénzt felvenni, és megbénul a bolti fizetés (POS terminálok) is, beleértve az internetes vásárlásokat. 

A zárlat nemcsak a kártyákra, hanem a bank saját termináljaira és automatáira is vonatkozik, így más banki kártyával sem lehet majd használni azokat.

Az online bankolás szerelmesei számára különösen fájdalmas lesz az április vége: a CIB Bank Online, a mobilalkalmazás, az eBroker és a CIB Business Online rendszerei április 15-én, 16-án, 18-án, valamint 23-tól 30-ig szinte minden éjjel (jellemzően 22:00 és 05:00 között) elérhetetlenné válnak.

Ez gyakorlatilag ellehetetleníti az online kártyás vásárlások mobilappos jóváhagyását is, így az éjszakai internetes rendeléseket érdemes máskorra időzíteni.

A karbantartási hullám nem áll meg az alkalmazásoknál. Április 17-én este 22:00 és április 18-án reggel 05:00 között az azonnali átutalási rendszer is akadozhat.

Április 20-án éjszaka a mobilalkalmazás regisztrációs funkciója mellett az SMS-küldő szolgáltatás is leáll, ami tovább nehezítheti a biztonsági azonosításokat. A CIB24 telefonos ügyfélszolgálat ezekben az időszakokban csak korlátozottan lesz elérhető, bár a bankkártyaletiltás lehetősége – a biztonság jegyében – minden leállás alatt folyamatosan biztosított marad.

A „digitális detox” május második felében is folytatódik. Május 7-én, 14-én, 16-án, valamint 18. és 29. között számos éjszakán ismételten elérhetetlen lesz a teljes online arzenál (Mobilapp, Online Bank, eBroker).

A bank javasolja, hogy minden fontos pénzügyi tranzakciót, utalást vagy online vásárlást a megadott karbantartási idősávokon kívülre ütemezzenek az ügyfelek. Érdemes készpénzzel is készülni a május eleji hajnalokra, ha valaki éppen akkor kényszerülne fizetésre.

Kritikus üzemszünet az Erste bank online felületein: teljes digitális leállás és George-szünet várható

Az Erste bank pénzintézetnél április 24-én és 29-én élesedik a helyzet, amikor a digitális szolgáltatások nagy része egyszerűen lekapcsol. Bár a fizikai bankkártya használata a boltokban és a készpénzfelvétel megmarad, a George applikáció és az online utalások indítása teljesen megáll.

A bank hangsúlyozta, hogy ezek az időszakok hivatalos bankszünnapnak minősülnek, így a pénzügyi tranzakciók feldolgozása is várakozásra kényszerülhet a fejlesztés alatt.

Hétvégi korlátozások és K&H bank figyelmeztetés

A K&H bank sem marad ki a sorból, 2026. április 14-től kezdődően több hullámban várható jelentős lassulás vagy teljes kiesés. A pénzintézet tájékoztatása szerint a karbantartási munkálatok olyan mélyrehatóak, hogy bizonyos időszakokban még a bank hivatalos weboldala, a kh.hu is elérhetetlenné válik.

A leállások a telefonos ügyfélszolgálattól kezdve a mobilbankon át egészen a SZÉP-kártyás fizetésig szinte minden területet érintenek.

A K&H mobilbank és e-bank használói számára a hétvégi éjszakák lesznek a legkritikusabbak. Ezekben az idősávokban az online felületek mellett a weboldal is leállhat:

• Április 18. és 19. (22:00 – 02:00): Mindkét éjszaka négyórás kiesés várható az e-bank, mobilbank és az Electra rendszerekben. 
• Április 25. (02:00 – 08:00): Szombat hajnalban a 3D Secure (online vásárlás hitelesítés) is leáll, ami gyakorlatilag lehetetlenné teszi az internetes kártyás fizetést.

Mikor lesz bankszünnap?

Az április végi és május közepi leállások már a szabályozás értelmében is bankszünnapnak minősülnek, ami a szolgáltatások kiterjedt hiányát jelzi:

• Április 25. (22:00) – április 26. (08:00): Hosszabb, 10 órás teljes üzemszünet. 
• Április 26. (22:00) – április 27. (04:00): Újabb éjszakai zárlat. 
• Május 16. (22:00) – május 17. (06:00): Egy későbbi, nyolcórás karbantartás, amely szintén érinti az összes digitális csatornát.

A bank javasolja, hogy a pénzügyi tranzakciókat, befektetési megbízásokat és az e-postán érkező üzenetek ellenőrzését mindenki a megadott időszakokon kívülre ütemezze. Érdemes készpénzzel készülni, ha a jelzett hajnali órákban POS terminálnál vagy ATM-nél intéznénk ügyet.

A legfrissebb figyelmeztetés lényege minden érintett pénzintézetnél megegyezik: a megadott időpontokban tervezett informatikai karbantartások miatt a digitális bankolás, az utalások indítása és több helyen a készpénzforgalom is teljesen szünetelni fog.

Forrás: kh.hu, erstebank.hu, cib.hu, mbhbank.hu