Euróval akart fizetni a boltban, úgy összebalhézott az eladóval, hogy az üzletvezető is kijött a heves vita hallatán

Szilvia Budapesten lakik, és elküldte nekünk a történetét, amiben egy érdekes esetről számolt be. Az egyik boltban euróval akarta kifizetni a vásárolt termékeket, azonban az eladó nem hagyta neki. A végén akkora balhé tört ki kettejük között, hogy az üzletvezetőnek is ki kellett jönnie a kasszákhoz. Szilvia panaszt tett a pénztáros ellen, de az üzletvezető nem fogadta el a reklamációját. Az ő beszámolója következik a történtekről:

Kedves szerkesztőség!

Olvastam a bolti eladós botrányról szóló cikküket, és gondoltam, én is megosztom a történetemet, mert bizonyos szempontból hasonló, és szerintem jó, ha sokan tudnak erről is. Ugyebár a boltokban nemcsak forinttal, hanem euróval is lehet fizetni, és mindig hatalmas táblán kint van, hogy éppen mennyiért váltják. Az azonban nincs sehol sem kiírva, hogy kizárólag papírpénzzel lehet fizetni, és nyilván a vásárló nem is feltételezi ezt, hiszen forintnál sem úgy van, hogy aprópénzt nem fogadnak el.

Október legelején történt mindez, késett a fizetésem, viszont van egy másik bukszám, amiben volt 20 eurónyi aprópénz - nem ilyen nagyon apróban, hanem 1 és 2 eurósokban. Kivettem, mondom akkor ebből veszek ezt-azt, ebédnek és vacsorának valót, amíg nem jön meg a fizetésem.

Állok a kasszánál, a hölgy lehúzza a termékeket, mondja az összeget, én meg mondom neki, hogy euróval szeretnék fizetni. Átszámítja, közben én veszem elő a pénztárcát, és venném ki az aprót. Erre mondja nekem a kasszás, hogy csak papírpénzt fogadnak el. Nézek rá, mondom: miért? Erre azt válaszolta, hogy ez a szabály.

„Ne haragudjon, de sehol sincs kiírva, hogy csak papír eurót fogadnak el, érmét nem”

- mondtam neki, de ő továbbra sem akarta elfogadni az aprópénzt.

Azt mondta, abból nem tud visszaadni. Mondtam neki, nem kell visszaadnia, csak ki szeretném fizetni a vásárlásomat, a különbözetet tartsák meg. Csak nem akarta elvenni az eurót; azt mondta, benne van a szabályzatban, hogy csak papírpénzt fogadhatnak el. Kérdem tőle: és a vásárlónak honnan kellene ismernie a szabályzatot? Erre nekiállt velem vitatkozni, hogy ne értetlenkedjek már, és vegyem végre tudomásul, hogy nem fizethetek aprópénzzel. Na, itt már én is kiabálni kezdtem, mert azért álljon meg a menet, hogy ilyen hangnemet megenged magának.

Egyszer csak megjelent az üzletvezető, és kérdezi, hogy mi a probléma. Neki is elmondtam, és ahelyett, hogy gyorsan megoldotta volna a gondot - hiszen mások is álltak a sorban, és ők is már mondták a kasszásnak, hogy vegye el végre tőlem a pénzt -, ő is jött a szabályzatokkal, meg minden.

„Már bocsánat, de csak az van kiírva, hogy mennyiért váltják az eurót, az egy szóval sem, hogy mit fogadnak el. Az aprópénz is ugyanolyan hivatalos, elfogadott pénz, mint a papír, akkor nem mindegy, mivel fizetek?”

- szegeztem nekik a kérdést, de semmi értelme nem volt.

Erre azt mondja nekem az üzletvezető, hogy ha nem tudom kifizetni a vásárlásomat, hagyjak ott mindent, menjek haza, és tegyek panaszt, ha akarok. Én meg fogtam magam, és azt mondtam:

„Szerintem meg fogom ezt a marék pénzt, lerakom ide maguknak, és majd elszámolnak vele, ahogy akarnak”

- azzal otthagytam 12 eurónyi pénzt, fogtam a szatyromat, és kisétáltam a boltból.

Hogy utána mit csináltak a pénzzel, nem tudom, de nem is érdekel. Ilyen szerintem nincsen, vagy ha igen, akkor a vásárlót kötelességük lenne előre tájékoztatni róla, hogy mit és milyen formában fogadnak el a kasszánál. Mert szerintem ha ki van írva egy boltban, hogy lehet euróval fizetni, és ennyiért váltják, akkor mindenki azt hiszi, hogy akkor tök mindegy, hogy érme vagy papír, mindennel lehet fizetni. De itt azzal mentegetőztek, hogy nem tudnak vele elszámolni; szerintem meg csak lusták voltak este az aprópénzzel szórakozni. Szóval senki se hagyja magát, ha nincs kiírva jól látható helyen, tehát a vásárlónak nincs tudomása arról, hogy mivel és mivel nem tud fizetni, akkor álljon a sarkára, és makacsolja meg magát.