promotions.hu
Keresés
Menü megnyitás
Külföldi hírek

Addig volt békés a nyaralás, amíg egy vacsora után meg nem érkezett a számla: az egész internetet sokkolta, amit a személyzet üzent a turistának


Addig volt békés a nyaralás, amíg egy vacsora után meg nem érkezett a számla: az egész internetet sokkolta, amit a személyzet üzent a turistának
Borítókép:  Depositphotos

Sokkoló élményben volt része egy brazíliai turistának egy olaszországi étteremben, ahol a jól átsült rántotta iránti udvarias kérése után az átvett nyugtán egy gyomorforgató üzenet fogadta. A felszolgáló a szakácsnak címezve az írta a bizonylatra, hogy égesse meg a tojást, és köpjön bele.

Udvarias kérésből lett nyílt megaláztatás

A Brazíliából érkezett Maria Clara a Romagnában található Victor Lab nevű étteremben szeretett volna megebédelni augusztus 19-én, ám az élmény megrázó fordulatot vett. A nő csupán annyit kért a felszolgálótól, hogy a rántottáját a szokásosnál egy kicsit jobban süssék át:

„Udvarias voltam. Egyszerűen megkérdeztem, hogy lehetséges-e egy kicsit jobban átsütni a tojást”

A pincér azonban nyers és flegma stílusban utasította visszautasításra a kérést, kijelentve, hogy náluk nem készítenek nyers tojást. Az étel végül így is lágyan érkezett meg, sőt olyan salátát is tartalmazott, amelyet a vendég kifejezetten kért, hogy hagyjanak ki. Clara a konfliktus elkerülése érdekében nem kérte az étel visszaküldését:

„A végén nagyon lágyan érkeztek meg, de nem kértem, hogy süssék újra. Annyiban hagytam, mert nem akartam vitatkozni.”

Az igazi sokk azonban akkor érte a társaságot, amikor meglátták a számlát. A bizonylaton egy olasz nyelvű sértegetés mellett a következő megdöbbentő utasítás szerepelt a szakácsnak címezve: „Égesd meg a tojást, és köpj bele!”

Pánikba esett a felszolgáló, amikor rendőrt akartak hívni

A társaság először rossz viccnek hitte az esetet, ám hamar elfogta őket a félelem attól, hogy az ételüket valóban beszennyezték. Amikor üzletvezetőt követeltek, a 17 éves felszolgáló teljesen lefehéredett és idegessé vált:

„Azt mondtuk neki, hogy ne tegye, mert különben kihívjuk a rendőrséget. Bocsánatot kért, és azt mondta, hogy ez csak egy vicc volt közte és a szakács között.”

A pincér próbálta megsemmisíteni a bizonyítékot a kukába dobva a nyugtát, ám a vendégek megállították. Clara értetlenül állt a történés előtt:

„Ha udvariatlan lettem volna, legalább megérteném, ha valaki felhúzta volna magát. De nem voltam az. Egyszerűen megkérdeztem, a lehető legudvariasabban, hogy kérhetek-e egy kicsit jobban átsült tojást. Még mindig sokkban vagyok. Nem tudom elhinni, hogy ez megtörtént velem.”

Bocsánatkérés után gúnyolódó videó és rasszista fenyegetések

Az esetet követően a vendégek negatív értékelést hagytak a Google-ön a nyugtáról készült fotó kíséretében:

„Egy ilyen helyre menni, kétes eredetű ételt kérni, amit ilyen pocsék kiszolgálás kísér, valóban elfogadhatatlan.”

Az étterem reakciójában elnézést kért, kiemelve, hogy a felszolgáló mindössze kéthete dolgozott náluk, és a viselkedése semmilyen szinten nem tükrözi az értékeiket. A számlát törölték, és ingyenes fogyasztást ajánlottak fel, amelyet a társaság visszautasított.

A békülékeny hangnem azonban nem tartott sokáig: augusztus 22-én az étterem egy olyan videót töltött fel a TikTokra, amelyben nyíltan gúnyt űztek az esetből, eljátszva egy válogatós vendéget, aki leköpött ételt rendel.

Clara azóta rasszista gyűlölködés és halálos fenyegetések célpontjává vált a közösségi médiában, ám kitart amellett, hogy senkinek sem szabadna attól rettegnie, hogy a felszolgálók belepiszkálnak az ételébe:

„Először azt hittük, hogy ez valami abszurd dolog, amit viccből írtak. Aztán olvastuk, ahogy az emberek azt írják: »Én is megcsináltam.« És elkezdtünk arra gondolni, hogy ezek a dolgok valóban megtörténnek.”

Az ügy kirobbanása óta a Lad Bible szerint az éttermet elárasztották a felháborodott egycsillagos értékelések a Google-ön, míg mások védelmükbe véve az egységet, ötcsillagos kompenzációval próbálják helyrehozni az étterem hírnevét.