Súlyos mulasztás történt a Szent Imre Kórházban, egy idős asszony az életével fizetett érte

Éles fájdalmakkal érkezett a betegfelvételre

Két évvel ezelőtt egy 89 éves asszony, Piroska kisugárzó háti fájdalmakkal, nehézlégzéssel és erős halálfélelemmel küzdve lépte át a Dél-Budai Centrumkórház Szent Imre Egyetemi Oktatókórház sürgősségi osztályának küszöbét. Bár a tünetek riasztóak voltak és a beteg maga is EKG-vizsgálatot kért, a triázsolást végző személyzet ezt nem tartotta indokoltnak. Az idős nőt végül a kevésbé sürgős kategóriába sorolták, ami akár hat-nyolc órás várakozási időt is jelenthetett volna egy olyan helyzetben, ahol minden perc számít. A fájdalmakkal küzdő beteg hiába kért gyógyszert, az őt kísérő rokonok beszámolója szerint az ápolók azzal utasították el, hogy azt otthon kellett volna bevennie. A reményvesztett és egyre rosszabb állapotban lévő asszony este saját felelősségére távozott, hogy magánúton keressen segítséget, ám néhány órával később az otthonában életét vesztette - idézte a Direkt36 cikkét a Telex.

Megdöbbentő eredményt hozott a hatósági vizsgálat

A tragédia után a gyászoló fiú hivatalos panaszt tett, amelynek nyomán a Nemzeti Népegészségügyi és Gyógyszerészeti Központ (NNGYK) átfogó eljárást indított. A hatóság megállapította, hogy az EKG elhagyása egyértelmű szakmai mulasztás volt, hiszen az azonnal kimutatta volna a végzetes szívinfarktust. Szintén hibának minősítették a rossz kategóriába sorolást, mivel a tünetek alapján a betegnek fél órán belül orvos elé kellett volna kerülnie. Az intézményre 500 ezer forintos bírságot szabtak ki, amelyet a kórház be is fizetett.

A hazai egészségügyet régóta feszítő orvos- és ápolóhiány gyakran érezteti hatását a sürgősségi osztályok mindennapjaiban, ahol egy-egy tévesen meghozott pillanatnyi döntés életekről határozhat. Bár az intézmények papíron szigorú protokollok szerint működnek, a rendszer túlterheltsége sokszor ahhoz vezet, hogy az ellátásra szorulók magukra maradnak a fájdalmukkal. Ebben az esetben is külső hatósági fellépés és egy tragikus veszteség kellett ahhoz, hogy a hiányosságokat feltárják, és a vezetés érdemi lépéseket tegyen a betegbiztonság garantálása érdekében.

Alapjaiban változik meg az ellátás rendje

A kórház korábban saját belső vizsgálata során nem talált kivetnivalót, de az NNGYK döntését elfogadták. A bírság hatására jelentős változtatásokat léptettek életbe a sürgősségin. A legforgalmasabb időszakban most már egyszerre ketten végzik a betegek állapotfelmérését, a dokumentációt pedig az osztályvezetés napi szinten ellenőrzi. A kórház két év elteltével fejezte ki hivatalosan is a részvétét a családnak. Az elhunyt asszony fia bár értékeli a biztonságot növelő intézkedéseket, mélységesen megdöbbent azon, hogy ezek az alapvető minőségbiztosítási lépések a tragédiát megelőzően egyáltalán nem működtek az osztályon.

Ennyit ér ma egy emberélet?

Bár dicséretes, hogy a hatóság végül lépett és megbírságolták az intézményt félmillió forintra, önkéntelenül is felmerül a kérdés: valóban csupán ennyit ér ma egy emberélet? Szembetűnő és vitathatatlan tény, hogy elképesztő az ápoló- és szakemberhiány a magyar egészségügyben, ami miatt a betegek sokszor hosszú, kimerítő órákat kénytelenek a sürgősségi várókban tölteni. A rendszer túlterheltsége és a kimerültség azonban nem lehet végső mentség, hiszen ahogy ez az eset is fájdalmasan rávilágít, a kapacitáshiány és a rutinszerű futószalag-ellátás egyenes úton vezet a visszafordíthatatlan tragédiákhoz...

Ez is érdekelhet: