Ha ezt a matricát látod egy palackon, akkor a MOHU azt nem veszi vissza: érdekes dologra derült fény

Tavaly januárban indult el Magyarországon az új visszaváltási rendszer, ami kezdetben számtalan bosszúságot okozott az embereknek. Az internetet elárasztották a panaszos hozzászólások, szinte mindenkinek volt valami kellemetlen élménye a visszaváltó automatákkal: nem működött az utalás funkció, tele volt az automata, nem működött az automata, sokat kellett sorba állni, nem érzékelte a palackokat és ez csak néhány a teljesség igénye nélkül. Volt, akit úgy is bosszantott a rendszer, hogy ő maga nem használta az automatát: több boltnál is rossz helyre kerültek ezek a gépek, akadályozva a dolgozókat és a vásárlókat a közlekedésben. A MOHU azóta is folyamatosan dolgozik azon, hogy az ügyfélélmény a lehető legjobb legyen: újabb automatákat telepítettek, a zavaró helyen lévőeket áthelyezték, valamint megérkezett a zsákos beöntés funkció is, amivel a visszaváltás folyamatán gyorsítanak.

De még enni idő után is érkeznek meglepő hírek a MOHU rendszeréről.

A legtöbb élelmiszerbolt a feltűnő színű ártábla mellett matricával is megjelöli azokat a termékeket, amelyek épp kedvezményes áron, akciósan megvásárolhatóak. Ezzel azonban egy probléma van: a visszaváltó automaták szenzorai olyan érzékenyek, hogy már egy ilyen apró változtatás az üvegen is bezavarhatja a visszaváltás folyamatát. A problémára egy vásárló jött rá és azonnal utána is járt, hogy mi a teendő ezekkel a palackokkal, az áruházlánc meglepő válaszát pedig feltöltötte az internetre. 

Ha matrica van az üvegen, akkor nincs visszaváltási díj és az üveget egyből lehet a kukába dobni.

Viszont van egy csavar: mivel ezeket a palackokat nem veszi vissza az automata, így hiába van rajta a palackon az 50 forintos betétdíj, ezt mégsem számolják fel, erről pedig egy nyugtát is ad a bolt. Tehát ebben az esetben, az akciós palacknál a visszaváltási díjat elengedik.

A videó az Auchan áruház előtt készült, az egyelőre kérdéses, hogy a többi bolt hogyan jár el az akciós palackok tekintetében: