Az egyik legnagyobb hazai bank elképesztő módszerekkel szívatja saját ügyfeleit, külföldön került megalázó szituációba saját hibáján kívül a fiatal férfi

A készpénzhasználat visszaszorulása

A mai világban a készpénz használata egyre visszaszorulóban van, meglehetősen nehéz kikerülni a különböző digitális megoldásokat. A megoldások közül a bankkártyák már elég régóta velünk vannak: az emberek bankszámlára kapják a fizetésüket, amihez utána a kártyájuk segítségével férhetnek hozzá (ha csak nem akarjuk fizetni a bankfiókban a készpénzfelvétel díját).

Amellett, hogy a dolog létezik, erős a modern világ ösztönzése is, hogy ne készpénzzel, hanem kártyával fizessünk - emlékezhetünk még a koronavírus időszakára, amikor egyenesen az emberiség egyik megmentőjének lett kikiáltva a készpénz nélküli fizetés a plexivel a vevőktől elválasztott pénztárosoknál. A koronavírus végül akkor fejeződött be, amikor kitört az orosz-ukrán háború, de a bankkártyás fizetés azóta is egyre nagyobb teret nyer a készpénzhasználattal szemben - Budapesten sem ritka olyan tömegközlekedési jegyautomata, ahol csak bankkártyával lehet fizetni.

Komoly probléma a külföldi utazáson

Természetesen én is rendelkezem bankkártyával: egy itthon is működő nagy nemzetközi pénzintézetnél nyitottam számlát, az otthon kényelméből, és azóta is vígan használtam, egészen eddig a hétig, amikor valami egészen hihetetlen dologgal voltam kénytelen szembesülni. Egy kínai utazás során derült ki, ahol MINDENT bankkártyával (pontosabban telefonnal, de egy ahhoz társított kártyával) kell fizetni.

Hajnali órában indultam volna haza, taxit hívtam az applikáció segítségével - amikor jött a hibaüzenet, hogy az eddig használt kártya valamiért nem jó.

Első pillanatban megijedtem (gyalog három és fél órára volt a szálloda) - lehetséges lenne, hogy elköltöttem az összes pénzt? Képtelenségnek tűnt, és rövid csekkolás után ki is derült, hogy természetesen nem költöttem el minden pénzt. Ismét megpróbáltam fizetni, ezúttal az önkiszolgáló kasszánál, ahol viszont már egy másik hibaüzenettel találkoztam - limitátlépés történt. Ennek rendkívül megörültem, hiszen egyszerűen megoldható probléma - csak hogy kiderült, hogy a limitem napi kétmillió forint, amit természetesen szintén nem léptem át. 

Hosszas keresgélés után jöttem rá a megoldásra: nem pénzlimit van, hanem tranzakció limit. Ismét megörültem, hiszen nincs más dolgom, mint megemelni a napi maximálisan engedélyezett tranzakciók számát, de ekkora jött az igazi feketeleves. A híres-neves bank napi 15 tranzakciót engedélyez, ennél feljebb nem lehet állítani a limitet. Egy igen kedves barátomtól kellett hirtelen utalást kérnem a digitális bankkártyámra, hiszen a sajátommal már nem tudtam feltölteni.

Hosszas utánajárás után kiderült, hogy tulajdonképpen lehet napi 15 tranzakciónál többet is, de ehhez kérvényt kell benyújtani a bankhoz, aki majd engedélyezi, kizárólag egy napra, ha ismét kéne, ismét kérvényezni kell. Ekkora már annyira ideges voltam, hogy gyerekként kezel a bank és nem férhetek hozzá a saját pénzemhez, hogy nem olvastam el mik a feltételei, milyen formában kell benyújtani a kérvényt - gondolom, marhabőr pergamenre pennával írva szonettformában, viaszpecséttel az alján, az talán megfelel banknak.. 

Én addig örülhetek, hogy a barátom tudott küldeni pénzt, és maegfogadtam magamnak, ha hazaérek az utazásról, az első dolgom lesz megszüntetni a bankszámlát.

Innen lett volna három óra hazasétálni: