Durván megszégyenítettek egy vendéget a nívós étteremben, felhangon alázta a nőt az egyik alkalmazott

Újabb éttermi balhé tartja lázban az internetet

Egy egyszerű, mindennapinak tűnő kávévásárlásból országos vita lett az interneten: egy nő egy 1600 forintos kávé (5 dollár) után 320 forint (1 dollár) borravalót hagyott a pulton, mire a barista hangosan és gúnyosan reagált.

A történetet egy Reddit-felhasználó osztotta meg, aki elmondása szerint rendszeres vendég a kávézóban, névről ismerik. Aznap kártyával fizetett, a terminálon nem jelölt meg borravalót, de távozás előtt bedobta a borravalót az üvegbe.

A barista észrevette a mozdulatot, majd az egész kávézó előtt így szólt:

"Nahát, egy egész dollár… ez aztán nagylelkű! Nagyon köszönöm!"

A vásárlót saját bevallása szerint igen váratlanul érte a reakció - úgy fogalmazott, a hangnem annyira bántó volt, hogy egy pillanatra attól tartott, hogy a kávéja sem maradt "érintetlen".

Önkéntes a borravaló vagy elvárás?

A nő szerint nehezen indokolható, miért járna több borravaló egy ötdolláros italra. A barista a munkáját végezte, elkészítette a kávét, nem történt semmi rendkívüli.

A reakció azért is váltott ki élénk vitát, mert a borravaló kérdése egyre megosztóbb.

Sokan bizonytalanok abban, mikor kötelező, mikor illik, és mikor teljesen önkéntes a borravaló, ráadásul egyre gyakoribbak az előre beállított borravaló opciók a fizetőterminálokon, ami sokakban kellemetlen érzést kelt.

Internetes felháborodás és tágabb kérdések

A Redditen a legtöbben a vásárló mellé álltak. Volt, aki azt írta, ilyen megszólalás után visszakérte volna a borravalót, sőt akár a teljes összeget is, mások szerint pedig az efféle nyilvános megszégyenítés árt a vendéglátás hitelességének, és inkább elidegeníti a vendégeket.

A felmérések szerint az emberek többsége úgy érzi, ma már sokkal több helyen elvárják a pluszpénzt, mint néhány éve. Sokan bizonytalanok abban, mikor és mennyit illik adni.

Egy kutatás szerint tízből heten úgy látják, hogy a borravaló szinte mindenhol elvárt lett, miközben egyre többen gondolják, hogy a munkáltatóknak kellene tisztességesebben megfizetniük az alkalmazottakat.

A borravaló kérdése itthon is egyre megosztóbb kérdés, az ECONOMX csapata megkérdezte a legérintettebbeket, a vendéglátósokat, mit gondolnak a hazai helyzetről:

_{forrás: upworthy}