Sok vásárló örülne ennek, a boltok már nem annyira.
Az önkiszolgáló kasszák alapvetően azért jelentek meg a boltokban, hogy felgyorsítsák, megkönnyítsék, kényelmesebbé tegyék a vásárlást. Ezzel szemben sokszor pont, hogy itt nagyobb a sor, a termékek szkennelése közben pedig folyton emberi segítséget kell kérni, ráadásul a visszajelzések alapján sokakat frusztrál, hogy maguknak kell elvégezniük a pénztáros munkáját – de most benyújtottak egy törvényjavaslatot, ami elfogadásának sok vásárló örülne, de a boltok már kevésbé.
Így manipulálnak minket a boltok, hogy többet költsünk, pszichológus rántotta le a leplet
Olvass tovább...
A Dívány írja, hogy Amerikában, pontosabban New Yorkban nyújtották be a törvényjavaslatot, ami szerint 10 százalék kedvezményt kapnának azok a vásárlók, akik az önkiszolgáló kasszákat használják. Az érvelés szerint az emberek ezzel azt a pénzt kapnák vissza, amit a boltok nyernek az automatizálással – egyelőre csak az élelmiszerkereskedőket érinti a javaslat.
Jó ötlet az önkiszolgáló kasszák használata utáni kedvezmény?
A Mobify szerint ez a megoldás nagyon rossz lenne, mivel elvinné az iparági szereplők nettó nyereségét. Ráadásul az sem igaz, hogy az önkiszolgáló kasszák használatával elvégezzük a pénztárosok munkáját, mivel az jóval komplexebb: egy kasszás egyszerre kezeli a termékeket, a fizetést, az informatikai rendszert, biztonsági őrként is helytáll, vitarendező feladatai is vannak, a technikai hibákat is intézi, ráadásul ki van téve a vevők haragjának is – vagyis ez egy mentálisan és fizikailag is megterhelő munka.
Az egyelőre még kérdéses, hogy egy ilyen javaslat Magyarországon mennyire állná meg a helyét, de sokak szerint előbb a bolti dolgozók bérét kéne megemelni, mivel az a fizetések alsó harmadában mozog.
Ez a videó is érdekelhet:
Ezt a cikket is ajánljuk:
Megtörtént a legnagyobb baj az önkiszolgáló kasszákkal, iszonyatos összeget bukhattak a vásárlók
Olvass tovább...
