promotions.hu
Keresés
Menü megnyitás
Belföldi hírek

Sürgős figyelmeztetést tett közzé az OTP Bank, sok ügyfelet érint, azonnal kiírták a bank honlapjára


Sürgős figyelmeztetést tett közzé az OTP Bank, sok ügyfelet érint, azonnal kiírták a bank honlapjára
Borítókép:  Profimedia/illusztráció

Fontos, hogy erről mihamarabb tudj.

Az utóbbi időben rengeteg olyan közlemény érkezik az online térben, amelyek az olyan szolgáltatásokat érintik, amelyeket minden nap használunk. Gyakran történnek változások ezeknél a szolgáltatásoknál, és ilyenkor a cégek vagy szolgáltatók azonnal jeleznek nekünk. A bankok esetében a rendszerekben gyakran láthatjuk, hogy vannak olyan napok és napszakok, amikor bizony bankszünnapok vannak, rendszerfejlesztéseket tartanak, amikor néhány szolgáltatásban történik akadozás, kimaradás vagy csupán csak egy kis lassulás. 

Ha valami probléma is adódik, a legegyszerűbb, ha felnézünk rögtön az adott bank vagy szolgáltató honlapjára, hiszen általában azonnal adnak ki közleményt, így tett most az OTP Bank is, a bank honlapján ugyanis a fenti sávban azonnal megjelent egy üzenet, amely érinti az ügyfeleket.

Az éves kártyadíjról van szó most az OTP Banknál, gyorsan közlemény is jelent meg a bank honlapján, az OTPBANK.hu honlapjára került fel a közlemény szövege is.

Technikai hibáról van szó

Sok ügyfelet érinthet a kártyadíj összegét érintő hiba, mint írják a kiadott közleményben:

"Technikai hiba miatt az éves kártyadíj összegét többször terhelte a rendszer egyes ügyfeleknél. A hibát észleltük és azonnal megkezdődött a javítása. Kollégáink mindent megtesznek a tételek mielőbbi rendezése érdekében, azonban ennek időpontját jelenleg nem tudjuk közölni. Az okozott kellemetlenségért elnézést kérünk"