Azonnali közleményt adott ki az OTP, minden ügyfelet érint a rendkívüli változás

Ritkán fordul elő, hogy egy bankszolgáltatás megszűnése országos hírré válik, de az OTP Bank legfrissebb bejelentése pontosan ezt érte el. A pénzintézet ugyanis hivatalosan megerősítette, hogy november 18-án végleg lezár egy korszakot és ezzel együtt minden lakossági ügyfelének át kell térnie egy teljesen új digitális platformra. Aki ezt elmulasztja, az egyszerűen nem fog tudni belépni a számlájára az interneten keresztül. A határidő közeledik és a bank arra figyelmeztet, hogy érdemes minél hamarabb cselekedni.

Huszonegy év után búcsú - mi szűnik meg pontosan?

Az OTPdirekt internetbank neve ismerősen csenghet mindazoknak, akik az elmúlt két évtizedben használták az OTP online szolgáltatásait. Ez a rendszer 2003-2004 körül indult és meghatározó szereplője volt a magyar internetes bankolásnak. Most azonban eljött a váltás ideje. November 18-tól a lakossági OTPdirekt végleg elérhetetlenné válik és helyét két új platform veszi át: az OTP InternetBank és az OTP MobilBank. Ezek a felületek már közel 2,5 millió ügyfél mindennapjait segítik, de még mindig sokan vannak, akik kizárólag a régi rendszert használják. Nekik most kötelezően váltaniuk kell, különben többé nem férnek hozzá online pénzügyeikhez. A vállalati ügyfelek egyelőre továbbra is használhatják az OTPdirektet, de a lakossági szegmensben nincs menekvés: aki nem lép, az kimarad.

„November 18-tól az OTP Bank lakossági ügyfelei számára kizárólag az OTP Bank újgenerációs digitális csatornái lesznek elérhetők online bankolásra és befektetések kezelésére" - áll a bank hivatalos közleményében.

Hogyan kell átállni?

Az átállás folyamata a bank szerint mindössze néhány percet vesz igénybe és teljesen online intézhető. Akik eddig csak az OTPdirektet használták, azoknak meg kell kötniük a Digitális Szolgáltatási Szerződést, amely díjmentes és szükséges az új felületek használatához. A szerződéskötés után már elérhető lesz az új OTP InternetBank és le lehet tölteni az OTP MobilBank alkalmazást is, amely iOS-en és Androidon egyaránt működik.

Akik viszont már korábban elkezdték használni a mobilbankot vagy az új internetbankot, azoknak semmi teendőjük nincs - a rendszer automatikusan átviszi a számláikat és szolgáltatásaikat.

A bank azonban arra hívja fel a figyelmet, hogy november közepén várhatóan sokan próbálnak majd egyszerre regisztrálni, ami lassíthatja a folyamatot. Érdemes tehát minél előbb elvégezni az átállást, hogy elkerüljük a torlódást és a felesleges stresszt.

Mit kapsz cserébe? 

Az új OTP InternetBank és MobilBank nem csupán egy vizuális felfrissítés, hanem valódi funkcióbővítés is. A rendszer gyorsabb, biztonságosabb és olyan újításokat kínál, amelyek eddig nem voltak elérhetők az OTPdirekten. Az egyik legérdekesebb funkció a Kiadásfigyelő, amely automatikusan nyomon követi a költéseket és segít áttekinteni, mire megy el a pénz.

A Számlabontó funkcióval pedig könnyedén meg lehet osztani közös kiadásokat barátokkal vagy családtagokkal, ami különösen hasznos lehet nyaralások vagy közös vásárlások esetén. A Persely nevű szolgáltatás pedig egy digitális megtakarítási lehetőség, amellyel apró összegeket lehet félretenni célzottan.

Emellett a biztonsági funkciók is jelentősen fejlődtek: beállítható napi utalási limit, biometrikus azonosítás és valós idejű értesítések érkeznek minden tranzakcióról. A bankkártyák kezelése is egyszerűbbé vált: aktiválni, letiltani, limiteket állítani, sőt, virtuális kártyát is lehet igényelni az alkalmazásból. Mindez azt jelenti, hogy bár a váltás kötelező, cserébe egy sokkal modernebb és kényelmesebb bankolási élményt kapnak az ügyfelek.