Azonnali leállás jön az egyik nagy hazai banknál, órák maradtak csak hátra

Rendkívüli bejelentést tett két magyarországi nagybank is, amely ügyfelek százezreit érintheti a következő napokban és hetekben. Tervezett rendszerfejlesztési munkálatok miatt több hullámban, akár napokig tartó teljes leállás is várható, amely során a legfontosabb digitális szolgáltatások, így a netbank, a mobilapplikáció és a hiteligénylés sem lesznek elérhetők. Az első, legjelentősebb leállásig már csak órák maradtak hátra, így aki nem készül fel időben, komoly kellemetlenségekkel szembesülhet.

Leáll a netbank, a mobilapp és a hiteligénylés is

A bankok közleménye szerint a karbantartások célja a rendszerek fejlesztése és a biztonság növelése, de ez a folyamat a legfontosabb szolgáltatások ideiglenes leállításával jár. A leállások érintik a lakossági és a vállalati ügyfeleket is és a legkritikusabb időszakokban a következő szolgáltatások válnak teljesen elérhetetlenné:

• Netbank és mobilbank: A George App és Web, valamint az OTP új InternetBankja és MobilBankja is érintett lehet.
• Hiteligénylés: Az egyik banknál a hosszú hétvége alatt teljesen szünetel majd minden lakossági hitel (személyi kölcsön, jelzáloghitel, babaváró) igénylése.
• Azonnali utalások: Sem indítani, sem fogadni nem lehet majd azonnali átutalásokat a legkritikusabb órákban.
• Online számlanyitás és vásárlás: A karbantartások idején ezek a funkciók is akadozhatnak vagy teljesen leállhatnak.

Fontos azonban, hogy a hagyományos, bolti kártyás fizetés (POS-terminálon keresztül) és a belföldi ATM-es készpénzfelvétel és -befizetés a leállások alatt is nagyrészt zavartalanul működni fog.

Mikor és melyik bank áll le?

A kellemetlenségek elkerülése érdekében érdemes előre felkészülni és a fontosabb utalásokat, online vásárlásokat és főleg a hiteligénylést a karbantartási időszakokon kívülre időzíteni. A két érintett nagybank az Erste Bank és az OTP Bank.

Erste Bank leállások: Az Erste Banknál több, hosszabb leállás is várható.

• A legközelebbi és leghosszabb: 2025. október 10. (péntek) 22:00-tól október 11. (szombat) 12:00-ig. Ebben a 14 órás ablakban szinte minden digitális szolgáltatás szünetel.
• További leállások várhatók november 21-22. és október 28-29. között is.

OTP Bank leállások: Az OTP Banknál két fontos időpontra kell figyelni.

• 2025. október 10. (péntek) 22:00-tól október 11. (szombat) 01:00-ig: Ebben a 3 órás időszakban az online számlanyitás és a digitális dokumentumok elérése szünetel.
• A hosszú hétvégén: 2025. október 23. (csütörtök) 08:00-tól október 26. (vasárnap) 04:00-ig egyáltalán nem lesznek elérhetők a lakossági hiteligényléshez kapcsolódó szolgáltatások (ingatlanhitel, személyi kölcsön, babaváró stb.).

A bankok azt javasolják, hogy az ügyfelek a leállások előtt vegyenek fel elegendő készpénzt és a halaszthatatlan pénzügyeiket, különösen a hitelfelvételt, intézzék el időben.