Megint baj van a Digitális Állampolgársággal, több fontos funkció sem működik az applikációban

Mostanra már százezrek töltötték le a Digitális Állampolgárságot, amely a fejlesztők ígérete szerinte egyre több funkciót kap 2025-ben, azonban úgy tűnik, hogy még mindig nem zökkenőmentes a használata.

A szolgáltatások között már elérhető a digitális aláírás és a hiteles adatmegosztás is, amivel többek között szolgáltatóknál vagy banki ügyintézésnél igazolhatjuk a lakcímünket. Ezen felül igényelhetünk digitális erkölcsi bizonyítványt, adatainkat pedig egyetlen helyen megtaláljuk és könnyedén elküldhetjük, bárhol is van rá szükség.

A tervek szerint hamarosan elérhető lesz a szelfis azonosítás, a második negyedévtől a QR-kódos bejelentkezés és az elektronikus aláírás a piaci szolgáltatóknál, a negyedik negyedévben pedig már a gépjármű adás-vétel és a fizikai okmányok kiváltása is megvalósulhat – utóbbi még csak tesztjelleggel.

Döcög a Digitális Állampolgárság applikációja

Azonban az újítások ellenére is vannak még problémák az applikációval, melyre a felhasználók hívják fel a fejlesztő, azaz az Idomsoft figyelmét az alkalmazás letöltési felületén, a Google Playen.

„Nem érhető el a tárhely sem, fogalmam sincs ha fizetési felszólítás érkezik (pl. gépjárműadó). Hogyan tudjuk befizetni határidőig? Lassan 2 hónap telt el a kötelező váltás óta és továbbra sem érhető el az Egészségablak alkalmazás sem a DÁP-on keresztül, a bérjegyzékek, semmi fontos funkció”

- írta egy felhasználó, aki arra kérte a fejlesztőt, hogy adjon tájékoztatást arról, mikorra várható a problémák megoldása. A véleményt 198 másik felhasználó tartotta hasznosnak, így minden bizonnyal általános hibákról van szó, melyek megoldása sürgős lenne.

A tárhelyben található dokumentumok elérésére többen is panaszkodtak, más pedig a digitális aláírás hibáját említett meg. Olyan felhasználó is volt, aki több eszközön is tapasztalta, hogy amikor hibába ütközik az applikáció és leáll, úgy csak a telefon újraindítását követően lehet újra megnyitni.

Az Idomsoftnak gyorsan megoldást kell találnia a problémára, ha be akarják tartani a honlapjukon olvasható vállalást, miszerint:

„A Digitális Állampolgárság Program megteremti az egyszerű, kényelmes és hatékony digitális ügyintézés feltételeit.”

Így befolyásolja az ügyintézési lehetőségeinket a Digitális Állampolgárság: