Botrányos dolog történt a Déli pályaudvaron, kiakadtak az utasok a MÁV-ra, semmilyen figyelmeztetést nem kaptak

Nem mintha az év többi napján nem lennének hasonló problémák, hiszen a MÁV így is a működőképesség határán billeg, de ami ma történt, értelemszerűen kiborította az egyik utast, aki hosszas posztban panaszkodott az eset miatt.

Mint írta, vettek két jegyet a Déliből Veszprémbe a 7 órás vonatra, ám ekkor közölték, hogy az már 6:30-kor elindult. Mint írta, ezek után még lényegében őket kiáltották ki hibásnak:

„A pénztáros szerint ez már féléve változhat így és nézni kéne a tájékoztatásokat, hogy éppen nem-e változtak-e a dolgok menetrend kapcsán, mint most is. Kérdem én, hogy miért kéne nekem azt néznem, hogy éppen változik-e a menetrend és miért nem küldenek erről értesítést és javítják a jegyen lévő időpontot?”

– írta.

Korábban indult a vonat

„A pénztáros miért kérdez fel flegmán, hogy miért nem tudom, hogy ez így váltakozik már féléve aztán miért sértődik meg mikor közlöm, hogy ne okoskodjon, ha a jegyen 7 óra van? Nem az lenne a minimum, hogy elnézést kér a kellemetlenség miatt? Vagy legalább nem okoskodik és magyarázza a bizonyítványt?”

– folytatta.

Ezt követően közölte, hogy panaszt kell tenni az ügyfélszolgálaton, és visszakaphatják a jegy árát. Ám ez az utazás szempontjából nagyjából lényegtelen is, hiszen a karácsonyi program már megcsúszott a pár számára.

„Egy óra múlva szállhatunk fel a »kevésbé« IC járatra helyjegy nélkül...vagy két óra múlva, mert nyilván senki nem tudja mikor indul a következő vonat”

– tette hozzá, és valószínűleg még nem is sejtette, hogy ez csak a kálvária kezdete, hiszen további nehézségekkel kell szembesülniük az Elvira szerint.

A MÁV menetrendtervező portálja szerint ugyanis pályakizárás miatt Veszprém - Ajka állomások között vonatpótló autóbusz közlekedik, ami így vélhetően még jobban megbonyolíthatja az utasok életét.

Az ügy kapcsán egy kommentelő is megosztotta a véleményét:

"Itt az történt hogy december 20-án kitalalta a MÁV, hogy a Göcsej IC-k fél órával korábban indulnak. De ha előbb vetted meg a jegyed, akkor azon a korábbi indulási idő van. Viszont se az appban nem jött értesítés, se az e-mail cimre, hogy figyeljél már, máskor indul a vonat" - írta, hozzátéve, hogy csak a MÁVinformon volt szó a módosításról, és valószínűleg többen is így jártak ma. 

De miért tart itt a MÁV? Az utca emberei válaszoltak: