Kidobták a magyar fiatalokat, mert csak palacsintát akartak enni: a horvátok sem hagyták annyiban az esetet
Súlyos felháborodást és parázs vitát váltott ki a közösségi médiában egy magyar édesanya beszámolója. A fiát és három barátját vacsoraidőben állította fel és küldte el a pincér egy népszerű Krk szigeti étteremből, amikor kiderült, hogy főétel helyett csupán egy-egy adag palacsintát rendelnének. Az ügyben megszólalt a Horvát Idegenforgalmi Közösség is, tisztázva, létezik-e egyáltalán jogilag kötelező „minimális fogyasztás” a tengerparton.
Csak palacsintát kértek, azonnal elküldte őket a pincér
A négy magyar fiatal mintegy 10–15 perces várakozás után kapott asztalt a Krk szigeti, zsúfolt vendéglátóhelyen. Amikor a felszolgáló megérkezett az asztalukhoz, a fiatalok fejenként egy adag, darabonként 7 eurós (mintegy 2800 forintos) palacsintát rendeltek. A pincér ekkor váratlanul kikelt magából, és nyomdafestéket nem tűrő módon kérte számon rajtuk, mit képzelnek, hogy a csúcsidőben csupán desszertet fogyasztanának. Arra hivatkozva, hogy odakint hosszú sorokban állnak a vacsorázni vágyó vendégek, felállította és azonnal elküldte a társaságot.
Az eset megosztotta a netezőket. Az egyik tábor mélységesen felháborodott a felszolgáló stílusán:
„Mióta szabja meg a pincér egy étteremben, milyen értékű fogyasztás az, amiért le lehet ülni egy asztalhoz? Ez teljesen elfogadhatatlan és sértő magatartás, a fogyasztóvédelemnél kellene feljelenteni az ilyen helyet!”
A másik oldal viszont az íratlan éttermi szabályokra és az elmaradt haszonra hivatkozott:
„Íratlan szabály: este, csúcsidőben egy elegáns, teli étteremben vacsorázni szoktak az emberek. Egy négyfős asztal a vacsorázókkal 120–150 eurót hoz a konyhára, míg a 28 eurós palacsintázás csak foglalja a helyet a kint várakozók elől. Nem a felháborodáson kell gondolkodni, hanem meg kell tanulni a vendéglátós illemet”
James Cameron már évtizedekkel ezelőtt figyelmeztette a világot, 35 év után újra moziba kerül a Terminátor 2
Olvass tovább...
Túlárazott mirelit és elszabadult árak az Adrián
Az elutasító magatartás mellett az utazási fórumokon egyre több a panasz a horvát tengerparti vendéglátás általános ár-érték arányára. Sok utazó sérelmezi, hogy a főszezonban Splitben vagy Dubrovnikban 4–5 euróba kerül egy gombóc fagylalt, miközben a méregdrága főételek minősége gyakran csalódást kelt. A friss tengeri fogások helyett sok helyen mélyhűtött, gumi hatású tintahalat és bolti ajvárt szolgálnak fel, amit a figyelmetlen kiszolgálás csak tovább tetéz.
Gyűlnek otthon az 50-es palackok? Addig vidd vissza, amíg ezek a változtatások nem jönnek
Olvass tovább...
Megszólalt a Horvát Idegenforgalmi Közösség
Az ügy kapcsán a Horvát Idegenforgalmi Közösség Magyarországi Képviseletének főmunkatársa, Horváth Mira tisztázta a jogi hátteret. Kiemelte, hogy bár a nemzeti szervezet elsősorban a turizmus népszerűsítéséért felel, a hivatalos panaszokat a horvát Állami Felügyelőbizottsághoz (State Inspectorate) lehet benyújtani.
A szakember egyértelművé tette, hogy létezik-e minimális fogyasztási korlát:
„Ami a minimális fogyasztást illeti, nincs általános szabály vagy kódex, amely előírná a vendéglőnek, hogy minden vendégnek egy bizonyos minimális összeget kell elköltenie, ellenben az értékesítési feltételeket és árakat világosan fel kell tüntetni, és a vendéglátóknak be kell tartaniuk azokat”
Horváth Mira a Blikk szerint hozzátette, sajnálják a történteket, és b bíznak benne, hogy ez csupán egy elszigetelt eset volt:
„Sajnáljuk, hogy a magyar vendégek ilyen helyzetbe kerültek, hisszük, hogy ez egy elszigetelt eset, de hangsúlyozzuk, hogy minden vendégnek a törvénynek megfelelően, a hatósági ellenőrzésekre történő bejelentés mellett, jogában állt panaszt tenni magánál a szolgáltatónál is, amelynek kötelessége a törvényben meghatározott határidőn belül válaszolni”
