Több mint egy órát késett a mentő, miközben szívrohamban elhunyt a 39 éves édesanya

Egy ötgyermekes, angol édesanya szívrohamban halt meg, miután nyolcvan percet kellett várnia a mentőre – így férjének egyedül kellett elvégeznie az újraélesztést. A 39 éves Michelle Roberts otthon tartózkodott, amikor 2024 októberében hirtelen gyomorégésszerű érzése és torki nyomásérzése támadt.

Miután felhívta férjét, a 43 éves Ben Robertset, Michelle tárcsázta a 111-es segélyhívót, hogy elmondja a tüneteit. Ben akkor ért haza, amikor Michelle még a 111-gyel beszélt. A hívás végén közölték vele, hogy mentőt küldenek. Ben elkészítette a gyerekek vacsoráját, majd rövid idő múlva benézett Michelle-hez, akit az ágyon talált, a hölgy összeesett és ekkor már nem lélegzett, ezért azonnal megkezdte az újraélesztését.

Miközben próbálta megmenteni a feleségét, ezalatt felhívta a 999-et, hogy megkérdezze, mikor érkezik a mentő - de azt közölték vele, nem tudnak időpontot mondani. Közel egy órán át folytatta az újraélesztést, miközben vér kezdett „ömleni a nő szeméből, füléből és szájából”, a gyermekei szeme láttára.

Végül a mentő megérkezett, azonban ekkor már késő volt, és Michelle-t halottnak nyilvánították. Az ICB (Integrált Ellátási Testület) levelet írt Bennek, miután kiderült, hogy „átadási késedelmek” voltak a 111 és a 999 között. Az ICB hozzátette, hogy „minden erőfeszítés ellenére a Luton és Dunstable Kórház nem kívánt nyilatkozni a felülvizsgálat eredményéről”.

Az életem azóta lejtőre került - elveszítettem a feleségemet. Elveszítettem az évi 96 000 fontot hozó munkámat. Két hónap után visszamentem dolgozni, de a szociális szolgáltatók közbeléptek, és azt mondták, fel kell mondanom, mert nem tudok majd gondoskodni a gyerekeimről. Most egyetemes hitelen (Universal Credit) vagyok. Egyedül vagyok, nagyon kevés segítséggel. Öt gyermekkel maradtam egyedül, és a szociális szolgálat nem hagy békén, még akkor sem, ha mindent megteszek. A kevés pénzből, amit kapok, ételbankokat használok, hogy éppen csak elég étel legyen a házban. Most lényegében nem vagyok munkaképes. Munkát akarok vállalni, de nem hiszem, hogy tudok

- mondta Ben, aki hozzátette a 111-es hívás után ő és Michelle sem tudták, mennyire súlyos a helyzet.

Akkor még egyikünk sem tudta, mennyire komoly. Mondta, hogy készítsek elő neki egy táskát, és megkért, etessem meg a gyerekeket, mert nem tudott felkelni az ágyból. Ahogy elhagytam a szobát, az utolsó dolog, amit mondott nekem, az volt: ’Ben, félek.’ Lementem az emeletről, és nyitva hagytam a bejárati ajtót a mentőnek. Elkezdtem a vacsorát, és kb. 25-30 percet töltöttem azzal, hogy mindent előkészítsek nekik. Miközben ezt csináltam, ellenőriztem az ajtót, de senki sem érkezett. Felmentem az emeletre, hogy megmondjam neki, nem érkeztek meg, és ekkor találtam rá összeesve, légzés nélkül. Azonnal hívtam a 999-et, és mondták, hogy végezzek újraélesztést

- emlékezett vissza az apuka.

Ben most ügyvédet fogadott, hogy eljárást indítson az NHS ellen a késedelmek miatt - írja a Mirror.