Robotaszisztens hívogatja a betegeket a XVI. kerületben: a mesterséges intelligencia már beférkőzött az egészségügybe
Úttörő technológiai fejlesztést tesztelnek a XVI. kerületi Szakrendelőben, ahol a Telekom közreműködésével egy mesterséges intelligencián alapuló rendszert állítottak csatarendbe. A digitális asszisztens közvetlenül telefonon keresi meg a bejelentkezett pácienseket, hogy ellenőrizze az időpontok aktualitását. Bár a betegek közül sokan még gyanakodva fogadják a szokatlan hívásokat, a vezetőség célja egyértelmű: az elmaradt vizsgálatok számának csökkentése és a szakorvosi kapacitások maximális kihasználása.
Újszerű megoldással kísérleteznek a XVI. kerületi Szakrendelő falai között, ahol a hazai betegellátásban egyedülálló módon egy mesterséges intelligenciára épülő rendszert vontak be a mindennapi feladatok szervezésébe. Dr. Kiss Marianna főigazgató tájékoztatása alapján a Telekom szakembereivel közösen indított próbaüzem célja a rendelési időpontok minél hatékonyabb kihasználása. A digitális infrastruktúra automatikusan tárcsázza azokat a lakosokat, akiknek a következő napokban vizsgálatuk lenne, és tisztázza velük, hogy meg tudnak-e megjelenni a megadott időpontban.
Szaharai port hoz a felmelegedés, aztán lecsap a hidegfront a hétvégére - Időjárás-előrejelzés
Olvass tovább...
Átveréstől tartanak az idősebbek
A hívások felépítése teljesen átlátható: a rendszer a beszélgetés legelején egyértelműen tisztázza a hívott féllel, hogy egy mesterséges intelligencia kereste meg az intézmény megbízásából. Ennek ellenére a gyakorlati tapasztalatok azt mutatják, hogy sokan – különösen a szépkorú páciensek – tartanak a csalásoktól vagy a telefonos tréfáktól, ezért azonnal bontják a vonalat. A szakrendelő vezetése több nyilvános felhívásban is hangsúlyozta, hogy a megkeresések teljesen hivatalosak, de tudják, hogy az újítás elfogadásához időre van szüksége a lakosságnak.
Milyen feladatokat végez el a rendszer?
A női hangon megszólaló, Lara asszisztens szakrendelői feladatköre szigorúan szabályozott keretek között mozog. Kizárólag a logisztikai és adminisztratív műveletekhez kapott hozzáférést:
A páciens döntése alapján azonnal törölni tudja a foglalást az intézményi nyilvántartásból, valamint igény szerint új időpontot is be tud rögzíteni a rendszerbe.
Tudományos vagy orvosi kérdésekben ugyanakkor nem illetékes. Amennyiben a beteg egészségügyi tanácsot próbál kérni tőle – például a magas vércukorszint teendőiről –, a gép udvariasan közli, hogy ezek megválaszolására nincs felhatalmazása, és nem tud eltérni a rábízott feladattól.
Nem ússza meg Majka, bíróság előtt kell felelnie tetteiért: újabb fordulat az ittas vezetés miatt indult eljárásban
Olvass tovább...
Ultrahang-vizsgálatokkal indult a tesztelés
A mintaprojekt első fázisában az ultrahang időpont lemondás MI segítségével történő megvalósítása áll a fókuszban. Amennyiben az első időszak tapasztalatai kedvezőek lesznek, a vezetőség a teljes intézményi hálózatra kiterjeszti az automatizált egyeztetést.
A technológia hatalmas előnye a folyamatosság: a digitális munkatárs a hét minden napján, 24 órában rendelkezésre áll, nem betegszik meg és nem megy szabadságra. Alkalmazásának legfőbb hozadéka, hogy a szakorvosok és az ápolók mentesülnek a felesleges adminisztráció alól, így a teljes munkaidőt közvetlenül a kertvárosi betegek gyógyítására fordíthatják.
