Gond van az OTP-nél: több ügyfél is hibát jelzett, hamarosan teljes leállás jön
Több OTP-ügyfél is problémákat tapasztalt szombaton a bank egyes szolgáltatásainál. A most jelzett fennakadások mellett már egy biztosan bekövetkező leállásra is készülni kell, ami alatt az OTP bankkártyákkal fizetni és készpénzt felvenni sem lehet majd.
Szombat délután megszaporodtak az OTP Bank szolgáltatásaival kapcsolatos hibajelzések. A PCWPlus arról számolt be, hogy a Downdetectoron emelkedni kezdett a bejelentések száma, és a lap egyik munkatársa maga is sikertelen bankkártyás fizetést tapasztalt. Más felhasználóktól is érkeztek jelzések a kártyás tranzakciók problémáiról. A Downdetector OTP InternetBankhoz tartozó oldalán szintén megjelentek felhasználói hibajelentések. A bejelentett problémák között a mobilbankolás, a pénzátutalás és az online bankolás is szerepel. Fontos ugyanakkor, hogy a Downdetector felhasználói jelentésekből dolgozik, ezért ezek önmagukban nem bizonyítják, hogy az OTP teljes rendszerét érintő üzemzavar történt.
Az OTP nem erre a napra jelentett be karbantartást
A most tapasztalt problémákat nem szabad összekeverni az OTP által korábban bejelentett augusztusi rendszerfejlesztésekkel. A bank hivatalos tájékoztatója szerint augusztus 15-re nincs feltüntetve olyan tervezett bankszünnap, amely a mostani fennakadásokat magyarázná. A jelenleg nyilvánosan elérhető hivatalos tájékoztatásban az OTP nem közöl részleteket egy augusztus 15-i rendkívüli üzemzavarról. Emiatt egyelőre azt sem lehet biztosan megmondani, pontosan mi okozta a szombati problémákat illetve az ügyfélkör mekkora részét érintették.
55 év után mutatják be vágatlanul a Vatikán által elítélt horrorfilmet: Moziünnep lesz a betiltott mestermű visszatérése
Olvass tovább...
Hasonló fennakadásra nemrég már volt példa. Július 8-án az OTP hivatalosan is elismerte, hogy egyes, általa kibocsátott bankkártyáknál sikertelenek lehettek a tranzakciók. Akkor a probléma az ATM-ek használatát is érintette, a bank pedig később közölte, hogy helyreállította a rendszert.
Augusztus 25-én biztosan leáll az OTP kártyás rendszere
Egy másik időponttal viszont már most érdemes számolniuk az OTP ügyfekeinek. A bank hivatalosan bejelentette, hogy 2026. augusztus 25-én hajnali 1 órától várhatóan másfél órán keresztül nem lesz elérhető az OTP Bank kártyás fizetési rendszere.
Fontos változást jelentett be a Google: lekapcsolják a Gmail két közkedvelt funkcióját
Olvass tovább...
A tervezett leállás jóval komolyabb korlátozást jelent annál, mint amit a szombati felhasználói jelzések alapján jeleleg biztosan ki lehet jelenteni. Augusztus 25-én az érintett időszakban:
- a fizetési terminálokon nem lehet tranzakciót végezni,
- az online felületeken nem lehet kártyával fizetni,
- az OTP logójával ellátott bankkártyákkal nem lehet vásárolni,
- és ezekkel a kártyákkal készpénzt sem lehet felvenni.
Mindezt maga az OTP Bank közölte a tervezett szolgáltatásváltozásokról szóló hivatalos oldalán.
Augusztus végén egy második fejlesztés is érinti az ügyfeleket. Augusztus 30-án éjféltől 23:59-ig az OTP Persely szolgáltatása nem lesz elérhető. Ez tehát gyakorlatilag a teljes vasárnapot érinti. A Persely az OTP internet- és mobilbankjából használható megtakarítási szolgáltatás, amelyben az ügyfelek különböző célokra különíthetnek el pénzt, valamint a kártyás vásárlások felkerekítésével automatikusan is félretehetnek.
