promotions.hu
Keresés
Menü megnyitás
Sürgős közleményt adott ki a Raiffeisen és a CIB Bank is, minden ügyfelet érint a bejelentés

Sürgős közleményt adott ki a Raiffeisen és a CIB Bank is, minden ügyfelet érint a bejelentés

Borítókép:  Profimedia/illusztráció
Belföldi hírek
Kategória fejléc
Promotions

Fontos figyelmeztetés érkezett a bankoktól, erre érdemes készülni.

A legtöbb pénzügyünket manapság már a digitális térben, online intézzük, így pedig nagyon fontos, hogy mindig képben legyünk azzal, hogy az adott szolgáltatásokat hogy érhetjük el az interneten, esetleg az adott szolgáltatás applikációjában. A bankok épp ezért folyamatosan adnak ki közleményeket, tájékoztatnak minket a soron következő, a hónapokban érkező rendszerfejlesztésekről.

Minden banknak van ilyen felülete a honlapján, ahova már jó előre feltöltik azokat az időpontokat, amikor egyes szolgáltatásokban lehet kimaradás. Ezekről pedig az ügyfelek ezeken a felületeken, a digitális térben folyamatosan tájékozódhatnak.

A CIB Bank és a Raiffeisen Bank is adott ki ilyen közleményeket

A Raiffeisen Bank rendszerében március 20-án lesz fejlesztés, a bank ki is adta a közleményét erre vonatkozóan, ebben pedig azt írják, hogy 2026.03.20-án 00:00 - 02:00 között a Raiffeisen Bank rendszereinek fejlesztését végzik el

Mint írják, az alábbiakban felsorolt banki szolgáltatások esetén rövid ideig (5-10 percig) tartó lassulás, akadozás előfordulhat.

Az érintett banki szolgáltatások.

  • bankkártya és hitelkártya tranzakciók,
  • bankkártya és hitelkártya fizetés, készpénzfelvét,
  • bankkártya és hitelkártya tokenizálás, Apple Wallet-hez és Google Wallet-hez adás,
  • Myra alkalmazásban bankkártya és hitelkártya funkciók,
  • ATM készpénz befizetés,
  • egyenleglekérdezés, bankkártya és hitelkártya igénylés

A CIB Bank márciusra több időpontot is kiadott, amelyek érintik az ügyfeleket

Azt írják a CIB Bank honlapján, hogy 2026. március 25-én szerdán a bank részleges bankszünnapot tart, melynek során bankfiókjaik és a Központi Értéktár zárva tartanak. Azt is megjegyzik a közleményben, hogy a vállalati banki tanácsadóik sem lesznek elérhetőek, a manuális folyamatot igénylő megbízások (ideértve nem kizárólagosan a faktoring lehívásokat és vállalati betétlekötéseket) nem kerülnek végrehajtásra.

Ám megjegyzik azt is, hogy éjjel-nappal elérhető CIB24 telefonos ügyfélszolgálatunk a (+36 1) 4 242 242 telefonszámon folyamatosan rendelkezésre áll. Banki ügyei nagy részét a nap bármely szakaszában, bankfiók felkeresése nélkül is intézheti.

Lesz informatikai rendszer karbantartás is.

Azt írják a honlapon, hogy 2026. március hónapban az alábbi időpontokban várhatók kiesések, melyek során a felsorolt szolgáltatásaik nem, vagy csak korlátozottan lesznek elérhetők:

2026.03.09. 22:00 - 2026.03.10. 05:00
2026.03.13. 00:00 - 2026.03.13. 05:00
2026.03.17. 22:00 - 2026.03.18. 05:00
2026.03.19. 22:00 - 2026.03.20. 03:00
2026.03.23. 22:00 - 2026.03.24. 05:00
2026.03.26. 22:00 - 2026.03.27. 03:00 közötti időszakokban

  • A CIB Bank Online, a CIB Bank Mobilalkalmazás, az eBroker, a CIB Business Online és a TPP-csatorna nem lesz elérhető. 
  • Ebből kifolyólag az online bankkártyás vásárlások jóváhagyása a CIB Bank Mobilalkalmazáson keresztül szintén nem lesz elérhető.
  • A CIB24 telefonos ügyfélszolgálat korlátozott funkcionalitással lesz elérhető. A bankkártyaletiltás lehetősége ebben az időszakban is biztosított lesz.