Rendkívüli leállás a hazai nagybanknál, azonnal közölték a dátumot, rengeteg embert érint

Rendkívüli bejelentést tett az egyik legnagyobb hazai pénzintézet, a K&H Bank, amely ügyfelek százezreit érinti országszerte. Tervezett informatikai fejlesztések miatt novemberben több alkalommal is komoly leállásokra kell számítani, amelyek érintik a legfontosabb elektronikus szolgáltatásokat, köztük a netbankot, a mobilbankot és az azonnali utalásokat is. A bank két kulcsfontosságú időpontot jelölt meg, amelyek közül az egyik egy teljes hétvégét felölel, így érdemes előre felkészülni, hogy ne a pénztárnál vagy egy sürgős utalás közben érjen a kellemetlen meglepetés.

Egy éjszakai és egy teljes hétvégi leállás

A bank közleménye szerint a karbantartások két ütemben zajlanak majd, eltérő időpontokban és különböző szolgáltatásokat érintve. Fontos, hogy minden ügyfél mindkét dátumot felírja a naptárába!

1. Az első, rövidebb leállás (éjszakai karbantartás):

Időpont: 2025. november 11. (hétfő) 22:00-tól - 2025. november 12. (kedd) 02:00-ig.

Érintett szolgáltatások: Ebben a négyórás időszakban átmeneti szünetelést, lassulást lehet tapasztalni a K&H e-bank, K&H mobilbank, K&H e-portfólió és a kh.hu weboldal működésében. Ez elsősorban az éjszaka bankolókat érintheti.

2. A második, hosszabb leállás (teljes hétvégi bankszünnap):

Időpont: 2025. november 21. (péntek) 18:00-tól - 2025. november 23. (vasárnap) 18:00-ig.

Érintett szolgáltatások: Ez a 48 órás leállás már sokkal komolyabb lesz. Ebben az időszakban egyáltalán nem fog működni az internetbank és a mobilbank, szünetel az ATM-es készpénzbefizetés és ami a legfontosabb: nem lehet azonnali átutalást indítani és fogadni sem. A bank közleménye szerint a bejövő azonnali utalásokat a rendszer visszautasítja, azokat a leállás után újra kell majd indítani.

Ami működni fog a nagy leállás alatt is

Jó hír azonban, hogy a legfontosabb fizetési funkciók a hosszabb, hétvégi leállás alatt is zavartalanul elérhetők maradnak. A K&H ügyfelei a bankszünnap ideje alatt is tudják majd használni a bankkártyájukat:

• Bolti, terminálos vásárlásra
• Online, internetes fizetésre
• Készpénzfelvételre az ATM-ekből

Emellett a K&H Telecenteren keresztül a bankkártya letiltása is folyamatosan elérhető lesz vészhelyzet esetén. A lényeg tehát, hogy a hétvégi bevásárlást és az online rendeléseket nem érinti a leállás, de aki utalni szeretne, annak érdemes azt péntek este 6 óra előtt megtennie, vagy megvárnia vele a vasárnap esti újraindulást.