promotions.hu
Keresés
Menü megnyitás
Előre figyelmeztet az OTP, ha erről a telefonszámról hívnak, ezt kell tenned

Előre figyelmeztet az OTP, ha erről a telefonszámról hívnak, ezt kell tenned

Borítókép:  Profimedia / illusztráció
Belföldi hírek
Kategória fejléc
Promotions

Fontos információkat osztanak meg az ügyfeleikkel, erről mindenkinek tudnia kell!

Manapság rengetegszer előfordul, hogy telefonon próbálják meg rászedni a gyanútlan embereket, akiket a bankjuk nevében hívogatnak. Előfordul, hogy teljesen véletlenszerűen próbálkoznak, így az is lehet, hogy az egy másik bank ügyfelét zaklatják, ilyenkor gyorsan egyértelművé válik a lebukás, ám olyan is van, amikor valaki beveszi a jól felépített maszlagot és kicsikarják tőle a számlaszámát, a további kártyadatait és minden olyat, amit egyébként a bank soha nem szokott elkérni az emberektől telefonon és semmilyen más módon sem.

Az ilyen és ehhez hasonló dolgokat ugyanis csak személyesen szokták intézni, de még akkor se kérik el a kártya PIN-kódját, vagy CVC számát. Ha bárki ilyesmivel próbálkozik egy bank nevében, okkal gyanakodhatunk, hiszen egy rosszul meghozott döntés után könnyen előfordulhat, hogy minden pénze odaveszik az átvert ügyfélnek.

Figyelmeztet az OTP Bank

Nem véletlen, hogy az összes nagybank fontosnak tartja azt, hogy megfelelően tájékoztassa és figyelmeztesse ügyfeleit arról, hogy hogyan védekezhetnek az átverések ellen. A legjobb az, hogyha a banktól érkező hívásokat kellő óvatossággal kezeljük, sőt ezt sokszor a telefonunk is megteszi helyettünk hiszen spamnek jelzi azokat.

Ettől függetlenül persze nem minden hívás átverés ami banktól érkezik, viszont az OTP tesz is annak érdekében, hogy tudjunk arról, ha telefonon szeretnének keresni minket. Előtte ugyanis egy üzenetet küldenek a netbank alkalmazásban az alábbi szöveggel:

„Figyelem, az OTP Bank telefonos ügyintézője keres téged, részletek az OTP Mobilbankban”

– ebben az esetben nyugodtan felvehetjük a telefont, hiszen ilyenkor vélhetően csak egy ajánlatot szeretnének számunkra ismertetni egy a bank hivatalos telefonszámról bejövő hívás során, de semmilyen más egyéb személyes adatot nem szoktak ezekben az esetekben kérni.

Ha ezzel próbálkoznak, az megint csak csalást jelenthet, úgyhogy semmiképpen ne adjuk meg a bankkártya adatainkat, személyes adatainkat, telefonszámunkat, e-mail címünket. Amennyiben ez mégis megtörténik, úgy természetesen van lehetőségünk arra, hogy letiltsuk a kártyánkat, hogy még véletlenül se férjenek hozzá a rajta lévő összeghez a tolvajok.

És hogy miből ismerhetjük fel őket? Sok esetben egyértelmű jelek vannak: